高级搜索  |  搜索帮助
最近的浏览历史
浏览此书的还浏览过
购买此书的人还购买过
书  名:学生公寓信息化建设的实践与思考——以清华大学为例
  • 作  者: 聂风华、陈展、方华英、魏强
  • 出版时间: 2009-10-01
  • 出 版 社: 清华大学出版社
  • 字  数: 340 千字
  • 印  次: 1-1
  • 印  张: 14
  • 开  本: 16开
  • ISBN: 9787302210566
  • 装  帧: 平装
  • 定  价:¥38.00
电子书价:¥19.00 折扣:50折 节省:¥19.00 vip价:¥19.00 电子书大小:20.09M
配套资源下载:
  • 名称
  • 说明
  • 权限
  • 文件大小
  • 点击图标下载
  • 图书样章
  • 所有用户
  • 256K
共有商品评论0条 查看评论摘要
内容简介
  本书是一部对学生公寓信息化的规划、建设以及运行维护进行全方位研究的专著,书中对学生公寓信息化过程中面临的规划设计、设备部署及维护、管理及服务应用、信息集成及综合利用、保障体系建设等方面进行详细论述,尤其是对信息化建设在公寓育人、安全工作中的应用进行深入分析。本书以清华大学学生公寓十年信息化建设经验为典型,对每一个具体应用及实施过程都详细介绍,图文并茂,具有较强的工程实践性,对兄弟院校有较大的借鉴意义。
前言
  伴随着全社会信息化建设步伐的加快,高校也不断推进了信息化建设工作。校园网络将办公室、教室、实验室、图书馆、学生公寓、食堂联接在了一起,也将远程教学、数字图书馆、办公自动化、教学管理、后勤管理等工作紧紧地联接在一起。信息化成为高校管理的必然选择。
《2003-2007年教育振兴行动计划》(教育部,2004年2月10日)中明确提出:“深化和推进高等学校的后勤社会化改革,进一步完善和落实相关政策,理顺关系,强化管理,提高办学设施的使用效益。" “推动高等学校数字化校园建设”, “加强高等学校校园网建设”。随后,北京市教委制定了《2005-2010年北京高校后勤信息化建设五年规划》,明确了当前和今后一个时期内北京市高校后勤信息化建设的指导思想、总体目标、主要任务和具体措施。这对高校后勤工作提出了新的、更高的要求。
近年来,高校学生公寓信息化建设工作得到了长足的发展。本书借清华大学学生社区门户网站--“我们的家园”建立十周年之机,从信息化规划、基础资源的部署及管理、信息化管理应用、信息化服务应用、信息资源的整合与利用、信息技术与公寓安全、信息化与人才培养、保障体制等方面,比较全面地介绍了清华大学学生公寓信息化工作的目标、现状、实施步骤与思考。本书结合清华大学学生公寓信息化工作的实践编写而成,希望对推进高校后勤信息化建设工作,尤其是学生公寓信息化建设工作有所裨益。
承蒙清华大学副校长张凤昌教授作序,并提出指导性意见,在此表示衷心的感谢。
十年来,清华大学物业管理中心历任领导对学生公寓信息化的建设持续开展了大量工作,同时,学生公寓信息化工作得到了清华大学后勤吉俊民、朱赤、刘贵、赵淳等老师的悉心指导,计算机与信息管理中心蒋东兴老师、注册中心郭大勇老师、信息服务室尹霞老师等也对学生公寓信息化建设工作提出了诸多宝贵意见和建议。
本书第一、二、六章由魏强统稿,第三、五、七章由方华英统稿,第四、八章由陈展统稿,全书由聂风华统稿。
由于作者理论水平和写作水平有限,书中不免存在错误与不足,恳请广大读者批评指正。

聂风华2009年6月8日
目录
第1章 学生公寓业务综述及信息化规划1
1.1 学生公寓信息化建设概述1
1.1.1 学生公寓信息化建设背景1
1.1.2 学生公寓信息化建设的意义1
1.1.3 学生公寓信息化建设的特点2
1.1.4 国内外大学公寓信息化建设现状3
1.1.5 学生公寓信息化建设范围3
1.1.6 学生公寓信息化建设模式6
1.2 清华大学学生公寓管理模式7
1.2.1 清华大学学生公寓工作指导思想7
1.2.2 清华大学学生公寓的管理7
1.2.3 清华大学学生公寓管理模式的未来发展10
1.3 清华大学学生公寓业务概述12
1.3.1 清华大学学生公寓管理业务概览12
1.3.2 住宿资源保障12
1.3.3 物业管理服务13
1.3.4 学生事务管理14
1.3.5 生活配套服务19
1.4 清华大学学生公寓信息化建设规划20
1.4.1 清华大学学生公寓信息化规划背景21
1.4.2 清华大学学生公寓信息化规划的原则及思路23
1.4.3 清华大学学生公寓信息化规划历史版本25
1.4.4 清华大学学生公寓信息化规划介绍26
1.5 清华大学学生公寓管理信息系统现状与设计30
1.5.1 清华大学学生公寓管理信息系统建设的意义30
1.5.2 清华大学学生公寓管理信息系统现状30
1.5.3 清华大学学生公寓管理信息系统设计动因36
1.5.4 国内大学公寓信息系统的建设情况36
1.5.5 清华大学学生公寓管理信息系统设计描述37
1.5.6 清华大学学生公寓管理信息系统的设计实现39
1.6 清华大学“我们的家园”服务平台十年建设历程41
1.6.1 “我们的家园”网站建设背景41
1.6.2 “我们的家园”网站建设过程42
1.6.3 家园网站建设特点及经验49
1.6.4 家园网站建设的思考50
1.6.5 家园平台的发展方向51
学生公寓信息化建设的实践与思考目录第2章 信息化建设基础资源的部署及管理53
2.1 学生公寓信息化基础资源的建设与管理53
2.1.1 学生公寓信息化设备建设的思想认识53
2.1.2 学生公寓信息化过程中的硬件建设53
2.1.3 学生公寓信息化过程中的软件建设54
2.1.4 学生公寓信息化设备设施的管理55
2.1.5 学生公寓信息化基础资源建设与维护的注意事项56
2.2 清华大学学生公寓信息化基础环境分析57
2.2.1 清华大学学生公寓信息化硬件基础环境57
2.2.2 清华大学学生公寓信息化软件基础环境60
2.3 清华大学学生公寓信息化办公环境部署及管理61
2.3.1 清华大学学生公寓办公网络系统的建设历程61
2.3.2 清华大学学生公寓信息办公网络的分类及部署62
2.3.3 清华大学学生公寓内部办公网络的管理65
2.3.4 清华大学学生公寓日常办公计算机的管理67
2.4 清华大学学生公寓信息化建设的数据资源与接口分析68
2.4.1 清华大学学生公寓信息化的数据资源68
2.4.2 清华大学学生公寓信息系统的数据接口70
第3章 学生公寓信息化建设中的管理应用73
3.1 学生公寓管理信息化应用73
3.1.1 学生公寓管理信息化应用的效果73
3.1.2 学生公寓管理信息化应用可行性分析74
3.1.3 学生公寓管理信息化的应用领域74
3.2 清华大学学生公寓质量管理信息系统的设计76
3.2.1 质量管理概述76
3.2.2 清华大学学生公寓质量管理体系说明77
3.2.3 清华大学学生公寓质量管理信息系统规划设计78
3.3 清华大学学生公寓满意度分析系统设计81
3.3.1 满意度理论概述81
3.3.2 清华大学学生公寓满意度体系介绍82
3.3.3 清华大学学生公寓满意度分析系统介绍83
3.3.4 实现满意度分析系统的成果86
3.4 清华大学学生网上意见分析促进学生公寓工作86
3.4.1 学生意见分析的重要作用87
3.4.2 清华大学学生公寓对学生意见的收集和整理87
3.4.3 学生网上意见促进公寓管理工作的分析89
3.4.4 学生意见分析系统的发展设想91
3.5 清华大学学生公寓管理人员岗位说明书设计与信息化实现92
3.5.1 学生公寓管理人员岗位分析92
3.5.2 学生公寓管理人员岗位说明书设计与编撰93
3.5.3 岗位说明书的信息化实现95
3.6 清华大学学生公寓人力资源管理信息系统的功能设计96
3.6.1 清华大学学生公寓人力资源管理基本情况96
3.6.2 人力资源管理信息系统要求96
3.6.3 清华大学学生公寓人力资源管理信息化现状97
3.6.4 学生公寓人力资源管理信息化的功能设计98
3.7 清华大学学生公寓迎新送旧工作中的信息化应用101
3.7.1 迎新送旧工作概述101
3.7.2 迎新工作信息系统简介102
3.7.3 送旧工作信息系统简介105
3.7.4 创新与思考106
3.8 清华大学学生公寓住宿分配的信息化实现107
3.8.1 清华大学学生住宿分配系统工作介绍107
3.8.2 清华大学学生住宿分配系统信息化现状109
3.8.3 清华大学学生住宿分配信息化的发展方向112
第4章 学生公寓信息化建设中的服务应用113
4.1 学生公寓信息化建设中服务应用概述113
4.1.1 学生公寓服务信息化建设概况113
4.1.2 学生公寓服务信息化应用分析115
4.2 清华大学学生网络报修系统运行分析117
4.2.1 清华学生网络报修系统建设背景及过程117
4.2.2 清华大学学生网络报修系统介绍120
4.2.3 清华大学学生网络报修系统六年运行成果123
4.3 清华大学学生网络超市系统分析126
4.3.1 清华大学网络超市建设背景126
4.3.2 网络超市系统功能与设计127
4.3.3 网络超市对实体超市的工作促进129
4.3.4 成果与思考133
4.4 清华大学学生火车票订票系统介绍133
4.4.1 清华学生火车票订票系统建设背景133
4.4.2 清华大学火车票订票系统的设计与实施134
4.4.3 火车票订票系统的改进过程137
4.4.4 订票信息系统的总结与展望138
4.5 清华大学85001电话查询服务及运行模式139
4.5.1 清华电话查号台成立的背景及运行模式139
4.5.2 学校电话改制后85001查号台的运行及管理模式140
4.5.3 85001电话查号台网站简介140
4.5.4 对85001电话查询服务的展望和思考142
4.6 清华大学留学生网络订房系统的设计与实施142
4.6.1 清华大学留学生的住宿管理142
4.6.2 留学生订房系统的功能143
4.6.3 实现网络订房的意义147
第5章 学生公寓相关信息资源的整合与利用148
5.1 学生公寓管理中信息技术的综合利用148
5.1.1 学生公寓管理中信息技术综合利用的发展阶段概述148
5.1.2 清华大学在学生公寓管理中信息技术的综合利用150
5.1.3 学生公寓管理中信息技术综合利用的应用前景153
5.2 清华大学学生公寓总服务台信息化分析154
5.2.1 总台的发展历程154
5.2.2 总台信息化需求155
5.2.3 总台信息化的现状及规划156
5.3 清华大学楼长办公系统信息资源的整合160
5.3.1 学生公寓楼长办公系统概况160
5.3.2 楼长办公系统模块与功能分析161
5.3.3 楼长办公系统的特色165
5.3.4 楼长办公系统建设的未来规划165
第6章 信息技术与学生公寓安全167
6.1 清华大学学生公寓安全工作中的信息技术应用概述167
6.1.1 高校学生公寓安全工作现状167
6.1.2 清华大学通过信息技术提升学生公寓区安全工作水平168
6.1.3 清华大学学生公寓区安全教育新思路170
6.2 清华大学学生公寓安防设施的信息化部署171
6.2.1 清华大学学生公寓安防设施信息化部署简介171
6.2.2 清华大学社区监控中心内部机房系统171
6.2.3 清华大学社区监控中心信息化安防设备组成172
6.3 清华大学学生社区监控中心运行模式分析177
6.4 清华大学学生公寓安防信号监控系统的设计与应用182
6.4.1 安防信号监控系统的具体设计183
6.4.2 安防信号监控系统的实际应用185
6.5 清华大学学生公寓消防工作中的信息化应用188
6.5.1 清华大学学生公寓区消防安全工作信息化概况188
6.5.2 清华大学消防设施信息化建设189
6.5.3 消防信息管理系统191
6.5.4 消防工作中的数据处理192
6.5.5 消防安全工作信息化建设取得的成效分析194
第7章 学生公寓信息化工作与人才培养196
7.1 清华大学学生公寓信息化工作与人才培养196
7.1.1 学生公寓信息化工作所带来的挑战和机遇196
7.1.2 信息工作在清华大学学生公寓育人工作中的具体实践197
7.1.3 公寓信息化育人工作的思考与展望199
7.2 清华大学学生公寓卫生管理信息系统的深入思考200
7.2.1 清华大学学生公寓卫生管理信息系统的建设背景200
7.2.2 清华大学学生公寓卫生管理系统介绍201
7.2.3 学生公寓卫生管理信息系统应用及成果203
7.2.4 公寓卫生管理系统在育人工作中的思考205
第8章 学生公寓信息化保障体系206
8.1 清华大学学生公寓信息化建设保障体系分析206
8.1.1 体制机制保障206
8.1.2 人力资源保障207
8.1.3 安全保障208
8.1.4 资金保障208
8.1.5 学生公寓信息化保障体系建设过程中的注意事项208
8.2 清华大学学生公寓信息与网络安全保障体系分析209
8.2.1 学生公寓日常工作中的信息与网络安全209
8.2.2 学生公寓信息及网络安全事件源210
8.2.3 学生公寓管理部门信息及网络安全对策分析211
8.2.4 学生公寓信息及网络安全的具体措施212
8.2.5 清华大学学生公寓区信息与网络安全待解决的问题213
8.3 清华大学学生公寓信息化队伍建设及工作职责分析214
8.3.1 清华大学学生公寓信息化建设人员机构214
8.3.2 清华大学学生公寓信息室人员设置与职责分析215
8.3.3 清华大学学生公寓信息室工作内容发展分析216
后记218
参考文献221
Copyright(C)清华大学出版社有限公司,All Rights Reserved 京ICP备10035462号 联系我们